Customer service medewerker

• Je ontvangt klanten in de shop en ondersteunt hen bij vragen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten via telefoon en mail;
• Je staat in voor het opvolgen van de bestellingen, leveringen en facturatie van jouw klanten;
• Je ondersteunt de vertegenwoordigers waar nodig;
• Je vindt snel oplossingen in onvoorziene situaties.

• Zowel ervaren profielen als enthousiaste, gedreven schoolverlaters komen in aanmerking;
• Je beschikt over een bachelordiploma of kan relevante ervaring voorleggen;
• Je beheerst goed het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling en schriftelijk;
• Je zet je in om je klanten de beste service te bezorgen en bent commercieel ingesteld;
• Je hebt een technische interesse en bent gemotiveerd om bij te leren;
• Tot slot ben je oplossingsgericht en flexibel ingesteld.

Onze klant is een familiale KMO met grote ambities. Ze zijn reeds actief in Frankrijk, maar willen hun afzetmarkt verder uitbreiden.

• Na een succesvolle interimperiode kun je rekenen op een vast voltijds contract;
• Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques;
• Je komt terecht binnen een groeiende KMO met een familiale sfeer.