Operations administrator National Accounts

Als Operations Administrator National Accounts rapporteer je aan de National Accounts Manager en ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

• Je zorgt voor de administratieve opvolging van de planning van arbeiders en de bijbehorende werkschema’s.
• Je plant en coördineert de werkzaamheden van ons poetspersoneel, in samenwerking met de Operations Leaders en in overleg met klanten en partners.
• Je bereidt de klantenfacturatie voor, in samenspraak met de boekhouding.
• Je verzorgt een professioneel en diplomatisch onthaal, zowel telefonisch als bij klantenbezoeken, om de klant-relaties en de samenwerking tussen het bedrijf en het personeel te versterken.
• Je bent verantwoordelijk voor de nauwkeurige invoer van gegevens in computersystemen en het administratieve beheer van werfplanningen, inclusief het verwerken van werkprestaties via prikklokken en tijdregistraties.

• Je bent in het bezit van een graduaat kantoorwerk / secretariaat of gelijkwaardige ervaring
• Je hebt een zeer goede kennis van Excel, Outlook en Word
• Je hebt een reële passie voor administratieve taken die je in functie van de prioriteiten vervult
• Je bent perfect tweetalig Nederlands / Frans zowel mondeling als schriftelijk
• Je communiceert op een duidelijke en beknopte manier en je past je boodschap aan aan je gesprekspartner
• Je levert nauwgezet werk en streeft voortdurend naar kwaliteit
• Je bent assertief, servicegericht en zeer stressbestendig
• Je bent proactief, stipt, punctueel en discreet
• Je bent in staat om snelle beslissingen te nemen