Login
Close Close
Inloggen

Sales Coverage Assistant

Meer details
Adres
1000 Brussels
Match criteria
Regio
  • Brussel
Job Type
  • Banking
  • ,
  • Finance
Type contract
  • Vast

De functie

Binnen een enthousiast en dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het verwelkomen, helpen en opvolgen van klanten in meerdere en verschillende interacties met de bank, en voor het geven van eerste informatie over onze spaaroplossingen en over beleggingen.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Je onthaalt en begeleidt de klanten;
  • Je adviseert klanten met betrekking tot dagelijkse bankzaken (openen van rekeningen, vragen mbt bankkaarten, enz.)
  • Je verzorgt de klantencorrespondentie en de dagelijkse administratie (kantoormailbox, telefoons beantwoorden, afspraken maken enz.) ter ondersteuning van het team (Personal Bankers)
  • Je neemt pro-actief contact op met klanten en zorgt voor een duurzame relatie;
  • Je detecteert investeringsopportuniteiten en je draagt actief bij tot de aanwinst en de retentie van nieuwe klanten; je richt daarbij de klant naar het aanbod dat aan zijn/haar profiel is aangepast;
  • Je brengt met enthousiasme en dynamiek alle waarden en onze strategie over aan prospecten en klanten;
  • Je bewaakt de procedures en beheert de risico’s in het onboarden van nieuwe klanten, in nauwe samenwerking met back-office diensten;
  • Je fungeert als de rechterhand van de Advisory Center Manager;

Het profiel

  • Je beschikt over een Bachelor diploma, bij voorkeur in de economisch/financiële richting.
  • Je hebt een sterke interesse in de financiële wereld. Een eerste ervaring in de financiële sector/klantendienst is een pluspunt.
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
  • Je voelt je comfortabel in omgang met klanten (telefonisch en face-to-face) en je bent commercieel ingesteld.
  • Je bent oplossingsgericht en je geeft blijk van een positieve ingesteldheid.
  • Je bent betrouwbaar, discreet en nauwkeurig.
  • Je bent stressbestendig.

Aanbod

  • Een dynamische, innovatieve werkomgeving waarin onze medewerkers en klanten centraal staan.
  • Een aantrekkelijk en uitgebreid takenpakket met diverse contacten en mogelijkheden tot groei
  • Een interessant verloningspakket (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, pensioenplan, cafetariaplan, ...)
  • We streven naar een inclusieve werkomgeving waarin iedereen welkom is en waar respect en vertrouwen centraal staan, naast klantgerichtheid, integriteit en partnership.
  • Een bedrijfscultuur die dialoog bevordert, meningen en expertise deelt (speak-up culture)
  • Een vlakke organisatiestructuur met een nauwe samenwerking en open communicatie met zowel het management als tussen de verschillende departementen onderling
  • Een uitgebreid aanbod aan opleidingen via het e-learning platform

Locatie

Brussels

Publish date

03.11.2024

Contactpersoon

Grillet

Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Copyright © 2024 Ergon jobs   |  Privacy
Ergon Recruitment gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.