Login
Close Close
Inloggen

Insurance Sales Advisor

Meer details
Adres
1000 Brussel
Match criteria
Regio
  • Brussel
Job Type
  • Insurance
Type contract
  • Vast

De functie

Ter versterking van de customer service teams op de afdeling Property & Casualtyis onze klant op zoek naar aanstormend talent dat naast klantcontact ook een goede kennis heeft van de verzekeringswereld en de aangeboden producten en diensten.

Voor deze rol is onze klant op zoek naar ambitieuze mensen die zichzelf na enkele jaren op onze operationele afdeling zullen zien evolueren binnen de organisatie. Als bedrijf geloof onze klant in het potentieel van hun medewerkers en bieden ze ontwikkelings- en carrièremogelijkheden.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

  • Binnen het team sta je in direct contact met de business partners en klanten, voornamelijk uit de automotive industrie. Namens onze klant bied je verzekeringen op maat aan en ben je ook verantwoordelijk voor het onderschrijven van deze verzekeringen en het opvolgen van zaken.
  • Op onze afdeling wordt zowel telefonisch als per e-mail contact gelegd in beide landstalen: Nederlands en Frans. Om deze reden is tweetaligheid een must.

Hoe ziet een typische dag eruit binnen deze afdeling ?

  • Je gaat de klant helpen van A tot Z, dit wil zeggen van het eerste telefonische contact tot de afhandeling en opvolging van zijn contract.
  • Dit betekent dat je op een heel klantvriendelijke en efficiënte manier de klant contacteert om de offerte met hem te overlopen of aan te passen.
  • Als de klant akkoord gaat met deze offerte, zorg je voor de onderschrijving van het contract in overeenstemming met de interne en wettelijke regels op dit gebied
  • Je volgt de dossiers van A tot Z om de best dienstverlening te bieden, zoals het verzamelen van alle vereiste documenten die nodig zijn om het autocontract op te maken tot het onderschrijving van het contract zelf.

Naast deze aspecten heb je:

Ervaring in een dienstverlenende sector

  • Je zorgt voor een positieve beleving door actief te luisteren en te reageren op verzoeken van partners en klanten.
  • Je beheert op tijd een stroom van oproepen en e-mails van klanten.
  • Je zorgt ervoor dat onze partners en klanten zich gewaardeerd en ondersteund voelen.
  • Je onderhoudt duurzame zakelijke relaties, gebaseerd op vertrouwen.
  • Je werkt mee aan de constant verbetering van de afdeling om zo onze partners en klanten zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.


Beheer

  • Je doet het nodige onderzoek in de dossiers om de ins en outs van een contract te begrijpen.
  • Je gebruikt de methodologie en beschikbare middelen om te zorgen voor consistentie in de benadering van de aangeboden producten en diensten.
  • Je doet aanbevelingen om onze dienstverlening en de tevredenheid van partners en klanten te verbeteren.
  • Je zorgt voor de opvolging van je interventies in de dossiers van A tot Z.

Het profiel

Wie ben jij ?

  • Je bent perfect tweetalig: Nederlands en Frans.
  • Je hebt ervaring in de verzekeringswereld, bij een andere verzekeraar of makelaar, en je hebt zeer goede kennis van de auto-industrie.
  • Je bent communicatief en klantgericht
  • Je bent vertrouwd met MS-Office-tools (Excel, Word, etc.).
  • Je hebt minimaal een bachelordiploma in verzekerings-, financiële of juridische wetenschappen of gelijkwaardig door ervaring.

Onze klant

Onze klant is al jaren de grootste verzekeraar ter wereld. Onze klant biedt een volledig assortiment producten (Leven / Niet-Leven) aan particulieren, zelfstandigen, KMO's en grote bedrijven.

Aanbod

Talent moet worden beloond! Dit is wat wij aanbieden :

  • Je krijgt opleidingen om jouw kennis van de producten en juridische wijzigingen te verbreden. Veel van deze trainingen zijn certificerend.
  • Een echt evenwicht tussen werk en privé dankzij een zeer flexibele telewerkformule.
  • Een comfortabele en gezonde werkomgeving, vlot bereikbaar (nieuw gebouw, naast station Brussel-Noord)
  • Kies een carrière in plaats van een baan! Wil je na verloop van tijd iets anders proeven? We moedigen je aan om al je talenten ten volle te benutten en begeleiden je naar doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
  • We bieden een salaris dat past bij jouw vaardigheden en verantwoordelijkheden, en een uitstekende groeps- en hospitalisatieverzekering voor jou en jouw gezin

Locatie

Brussel

Publish date

14.05.2022

Contactpersoon

Saitas

Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Copyright © 2022 Ergon jobs   |  Privacy
Ergon Recruitment gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.