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Gestionnaire Assurances-vie

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Adres
1348 Ottignies - Louvain-La-Neuve
Match criteria
Regio
  • Waals-Brabant
Job Type
  • Insurance
Type contract
  • Vast

De functie

Orienté client, le/la gestionnaire a le souci permanent de satisfaire les courtiers et clients, il/elle fait son maximum pour traiter les demandes dans des délais courts avec un maximum de clarté dans ses réponses et de rigueur dans le traitement des dossiers. Le/la gestionnaire rapporte au responsable de l'équipe gestion et collabore avec l'ensemble de l'équipe gestion ainsi que la cellule médicale. Il/elle est également en contact régulier avec l'équipe commerciale.

Dans le cadre de sa mission quotidienne le/la gestionnaire assure un service client de qualité et efficace. Il/elle exerce une diversité de tâches telles que :
• Répondre au téléphone aux courtiers
• Traiter les mails clients, courtiers et prêteurs
• Traiter le courrier entrant
• Traiter les nouvelles polices sans analyse médicale

En fonction de votre expérience et de votre formation initiale et continue dans l’entreprise, il/elle peut travailler sur des tâches plus spécifiques telles que :
• La gestion des dossiers fiscaux
• La gestion financière des souscriptions et des sinistres
• Le conseil technique aux courtiers
• L’amélioration des processus
• La qualité
• La formation

Het profiel

  • Vous êtes titulaire d'un bachelier (Finance et Assurance, droit, économie,..).
  • Vous avez une première expérience ou une connaissance de base en assurances-vie.
  • La connaissance de la fiscalité en assurance vie est un atout.
  • Le/la gestionnaire back-office bénéficie de formations internes et externes et obligatoirement : Anti-blanchiment, PCP vie.
  • Vous êtes orienté client: vous reconnaissez les besoins du client, et formulez une réponse à ses questions.
  • Vous êtes un team player mais vous pouvez également travailler de manière autonome.
  • Vous avez le sens du détail et êtes organisé.
  • Vous aimez les défis et n'avez pas peur de prendre des initiatives.
  • Vous souhaitez approfondir vos connaissances dans le domaine des assurances vie.
  • Vous maîtrisez parfaitement le Français et avez également une bonne connaissance du néerlandais.

Aanbod

Un contrat à durée indéterminée avec une rémunération en fonction de l'expérience ainsi que de nombreux avantages (chèques repas, assurance groupe, hospitalisation, plan cafétaria, etc.)

Locatie

Ottignies - Louvain-La-Neuve

Publish date

14.01.2021

Contactpersoon

Gérard

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