Login
Close Close
Inloggen

Customer Service Coördinator

Meer details
Match criteria
Regio
  • Oost-Vlaanderen
Job Type
  • Sales
Type contract
  • Vast

De functie

  • Je bent verantwoordelijk voor de customer service B2C
  • Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails van klanten, zowel nationaal als internationaal
  • Je helpt de klanten van de webshop verder met vragen over bestellingen of facturatie
  • Je overlegt met je manager en collega's van andere afdelingen om klanten een goede oplossing te bieden
  • Indien nodig help je de collega's van de B2B afdeling met vragen of problemen
  • Je bent bereid om één of twee keer per maand naar een ander kantoor in Nederland of België te gaan voor opleidingen of vergaderingen

Het profiel

  • Je beschikt over een bachelor diploma
  • Je hebt een eerste ervaring binnen customer service
  • Je beheerst zowel het Nederlands als Duits, Engels is een pluspunt
  • Je kan vlot overweg met verschillende softwaretoepassingen en social media
  • Je leert graag bij, bent positief ingesteld en enthousiast.
  • Je werkt nauwkeurig en kan prioriteiten stellen.

Aanbod

  • Je komt terecht in een sterk groeiende KMO met internationale omvang en verdere groeiambities met als uitvalsbasis regio Gent;
  • Dit bedrijf is actief in de FMCG-sector, met name gezonde voeding en koken;
  • Je krijgt een contract van onbepaalde duur, aangevuld met een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen;
  • Je maakt deel uit van een team verspreid in België en Nederland; je werkt zelf vanuit België;
  • Je komt terecht in een 'work hard, play hard'-omgeving. Weekdagen vliegen voorbij zonder je het weet en het weekend wordt regelmatig ingezet met een FUN-moment!

Locatie

Regio Gent

Publish date

29.01.2020

Contactpersoon

Vanpoucke

Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Copyright © 2020 Ergon jobs   |  Sitemap   |  Privacy
Ergon Recruitment gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.