Claims property - Technical Coach

• Je beheert zelfstandig schadedossiers. Dit houdt in:
• Reservaties beheren en aanpassen in functie van de evolutie van het dossier
• De nodige informatie en gegevens met betrekking tot de claim verzamelen om een beslissing te nemen
• Beslissen over de interventie of niet van mogelijke dienstverleners, en om de claim te accepteren of niet
• Klanten en makelaars continue op de hoogte te houden van de evolutie van het dossier

• Je analyseert de schade, verzamelt de nodige informatie en stelt bassende oplossingen voor
• Je zorgt voor de opvolging van de reserves en de evolutie van de claims
• Je bepaalt, onderhandelt en betaalt een vergoeding in overeenstemming met jouw bevoegdheden
• Je analyseert en neemt deelt aan de besluitvorming bij de meer technische en complexe dossiers
• Je neemt actief deel aan het coachen en opleiden van teamleden
• Je speelt een sleutelrol in de ontwikkeling van de afdeling door verbetervoorstellen te doen en deel te nemen aan innovatie- en veranderingsprojecten

Je hebt een Masterdiploma behaald of gelijkaardig door ervaring.

Je bent goed tweetalig Nederlands/Frans.

Je hebt een sterke Claims-ervaring.

Je bent ondernemend, gemotiveerd en een echte team player.

Je bent klant- en oplossingsgericht maar kan even goed luisteren en empathisch zijn.

Je kan duidelijk en efficiënt communiceren.

· Werken in een dynamische omgeving, wereldleider in bijstand en verzekering

· Een fascinerende, veelzijdige en meertalige job

· Een aantrekkelijk en competitief loon, aangevuld met tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ongevallenverzekering, ecocheques, cadeaucheques,…)

· De mogelijkheid om – binnen uitgestippelde krijtlijnen – zelf jouw werktijd en -plaats te bepalen, in alle autonomie en vertrouwen

· Moderne en comfortabele werkomstandigheden in een splinternieuw kantoorgebouw, op wandelafstand van Brussel-Noord

· Ruime opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen

· Een warme en informele werksfeer bij een financieel solide werkgever, met toffe collega’s en tal van teambuildingactiviteiten