Front office medewerker regio Gent (interim optie vast) (M/V)

Classification de la fonction

Banking & Insurance

Entreprise

Voor een van onze klanten, een internationale speler in verzekeringen, zoeken we een

Front-office medewerker regio Gent (interim optie vast)

Fonction

Functiebeschrijving

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
• Je bent verantwoordelijk voor de eerstelijns inkomende telefonische oproepen waarbij je de klant onmiddellijk probeert verder te helpen.
• Je schakelt de telefonische oproep door naar de juiste dossierbeheerder indien je de klant zelf niet verder kan helpen.
• Je bent verantwoordelijk voor de algemene administratie waarbij je dossiers opmaakt en zelf behandeld.
• Een keer per week werk je vanuit de backoffice.

Votre profil

Uw profiel

• Je bent een administratieve duizendpoot met grote affiniteit voor telefonisch klantencontact.
• Je spreekt Nederlands en hebt een zeer goede kennis van Frans. Daarnaast kan je je uitdrukken in het Engels.
• Ervaring als customer servicemedewerker of in de verzekeringssector is een pluspunt maar geen must.
• Je bent communicatief, oplossingsgericht en assertief.
• Je kan goed onder druk werken.

Notre offre

Zij bieden

• Je komt terecht in een internationale omgeving en bent lid van een jong en dynamisch team.
• Er wordt veel aandacht besteed aan het waarderen en belonen van talent.
• Een aantrekkelijk salarispakket op basis van je ervaring en competenties met tal van extralegale voorwaarden.


<< RETOUR A LA LISTE