Client Manager te Limburg
Envoyer à un amiClassification de la fonction
Banking & Insurance
Entreprise
Voor één van onze klanten in de verzekeringssector, zijn wij momenteel op zoek naar een:
Client Manager te Limburg
Fonction
Samen met de Account Manager beheer je als Client Manager een uitdagende klantenportefeuille in ons mid en high B2B segment. Als client advocate biedt je een concreet antwoord op de vragen van je klanten en sta je garant voor operational excellence dankzij je doorgedreven dossierkennis en problem-solving capaciteiten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten en houdt ook de Account Manager continu op de hoogte van ontwikkelingen in jullie klantendossiers. Je spoort samen proactief nieuwe businessopportuniteiten op, inclusief cross-selling, en laat onze be-staande business groeien. Door je analytische aanpak formuleer je steeds gepast advies en onderhandel je met de verzekeringsmaatschappijen de beste en meest competitieve oplossing voor je klanten. Je werkt nauw samen met de Account Mana-ger, de Sales Development Manager, onze interne Service Teams en ons Competence Centre om zo je klantenportefeuille optimaal te beheren met onze procedures, ren-tabiliteitseisen en kwaliteitsnormen als belangrijke leidraad. Je rapporteert aan de Head of Client Management.
Votre profil
Opleiding: Bachelor in verzekeringen of gelijkwaardig door ervaring
Ervaring: Minimum 5 jaar in een gelijkaardige functie in de verzekeringssector
Talenkennis: Je bent drietalig Nederlands/Frans/Engels
IT kennis: Je hebt een goede kennis van Microsoft producten en kan ze efficiënt inzetten
Andere competenties:
Je hebt uitstekende commerciële vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk) en bent een goed en diplomatisch onderhandelaar. Je houdt ervan om een uitgebreid netwerk en duurzame relaties uit te bouwen met je klanten en hen stap-voor-stap te begeleiden in hun risicobeheer. Je bent accuraat en georganiseerd en werkt graag volgens deadlines. Je bent sterk proactief, neemt initiatief en kan probleemoplossend denken. Bovendien werk je goed autonoom, maar ook graag in teamverband.
